1. Costo del envío

El valor del envío es de $14.000 COP a cualquier ciudad de Colombia.

Las compras superiores a $150.000 COP tienen envío gratuito, sin importar la cantidad de productos adquiridos.

No se aplican cargos adicionales por número de unidades o destino dentro del territorio nacional.

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2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan el mismo día hábil si la compra se realiza en los siguientes horarios:

• De lunes a viernes antes de las 4:00 p.m.

• Sábados antes de las 11:00 a.m.

Los pedidos realizados fuera de estos horarios serán procesados el siguiente día hábil.
No se realizan despachos los domingos ni los días festivos.

Todos los pedidos se despachan desde nuestra fábrica ubicada en Cúcuta, Norte de Santander.

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3. Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

Este plazo puede verse afectado por condiciones externas como:

• Situaciones de orden público

• Condiciones climáticas adversas

• Operaciones internas de las transportadoras aliadas

Es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega dependen directamente de las promesas logísticas de las empresas transportadoras con las que trabajamos.