Política de envío

1. Costo del envío

En compras al detal, el envío está incluido en el precio de los productos y no tiene costo adicional para ti, a cualquier ciudad de Colombia.

En compras al por mayor, el cliente paga el flete, que depende del peso y del volumen del paquete.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan el mismo día hábil si la compra se realiza de lunes a viernes antes de las 4:00 p. m. o los sábados antes de las 11:00 a. m. Los pedidos realizados fuera de estos horarios se procesan el siguiente día hábil. No se realizan despachos los domingos ni los días festivos. Todos los pedidos se despachan desde nuestra fábrica ubicada en Cúcuta, Norte de Santander.

Entrega el mismo día en Cúcuta, Villa del Rosario y Los Patios en pedidos hechos hasta las 3:00 p. m. de lunes a viernes y hasta las 10:00 a. m. los sábados.

3. Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. Este plazo puede verse afectado por situaciones de orden público, condiciones climáticas adversas u operaciones internas de las transportadoras aliadas. Los tiempos de entrega dependen de las empresas transportadoras con las que trabajamos: Interrapidísimo y Coordinadora.